اپل اِن آی سی با تمکین از قوانین تصویب شده برای محدودیتهای کرونایی روند ارسال کالاهای خود را به شکلی تغییر داده که سفارشهای ثبت شده توسط مشتریان، در سریعترین زمان ممکن تحویل داده شود. در ادامه، روند کاری اِن آی سی در دورهی اعمال این محدودیتها اعلام خواهد شد.
ارائه خدمات کاملاً آنلاین و عدم پذیرش فروش حضوری
با توجه به اعمال محدودیتهای کرونایی، دفتر تهران اپل اِن آی سی امکان پذیرش مشتریان برای ارائه خدمات حضوری را ندارد و در این مدت تمامی خدمات را به صورت آنلاین انجام خواهد داد.
بر این اساس، اپل اِن آی سی در تمامی ساعت تعیین شده به صورت تلفنی و آنلاین پاسخگوی مشتریان و کاربران برای خرید یا ثبت سفارش خواهد بود. همچنین این فروشگاه تمامی سفارشهای آنلاین را در سریعترین زمان ممکن آماده ارسال خواهد کرد.
شرایط ارسال کالا در محدودیتهای کرونایی
تمامی سفارشها از روز شنبه تا چهارشنبه که پیش از ساعت 16:00 به ثبت برسند، در همان روز ارسال خواهند شد. با توجه به این موضوع، سفارشهای شهر تهران در همان روز تحویل داده خواهند شد. همچنین سفارشهایی که برای شهرستانها در بازه زمانی یاد شده به ثبت برسند، در همان روز ارسال شده و بر اساس موقعیت مکانی و فرایند کاری سیستمهای ارسالی به دست مشتریان خواهد رسید.
همچنین در روزهای پنجشنبه، تمامی سفارشهایی که تا پیش از ساعت 12:00 ظهر به ثبت برسند به همین شیوه تحویل مشتریان خواهند شد. فرایند پردازش برای سفارشهایی که خارج از بازههای زمانی یاد شده یا روزهای تعطیل به ثبت برسند، در اولین روز کاری انجام داده خواهند شد.
ما امیدواریم تا با ارائه خدمات خود به صورت آنلاین و غیرحضوری، سهمی هر چند کوچک، اما تأثیر گذار در روند شکستن چرخه شیوع کرونا داشته باشیم.
