مركز توسعه تجارت الكترونیكی در وزارت صنعت، معدن و تجارت به تازگی از شناسنامه جدید کسب و کارهای الکترونیکی در ایران رونمایی کرده است.
در این شناسنامه جدید کاربران میتوانند اطلاعات بیشتر و کاربردیتری را از یک کسب و کار الکترونیکی مشاهده کنند و به صورت دقیقتر روند فعالیت و اعتماد به کسب و کار مورد نظر را انجام دهند. اطلاعات کامل نشان داده شده در شناسنامه کسب و کار در نماد اعتماد الکترونیکی به شرح زیر است:
- 1.نام فرد حقیقی یا حقوقی صاحب امتیاز کسب و کار
- 2.تاریخ اعطای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به کسب و کار
- 3.تاریخ اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) کسب و کار
- 4.سوابق عملکرد کسب و کار
در بخش سوابق عملکرد کسب و کار، کاربران میتوانند اطلاعات دقیق از روند کاری هر وب سایت ثبت شده در مرکز تجارت الکترونیکی را مشاهده کنند. اطلاعات مربوط به سوابق عملکرد کسب و کار شامل موارد زیر میشود:
- 1.مغایرت از دستورالعملها در سطوح مختلف
- 2.سوابق پاسخگویی به شکایات؛ تعداد شکایات پاسخ داده نشده؛ تعداد شکایات حل نشده؛ تعداد تأخیر در پاسخ دهی به شکایات
- 3.سابقه فعالیت / تجربه که شامل تعداد ماههای سابقه کسب و کار و فعالیت تجارت آنلاین بهحساب میاید
برای دسترسی به این صفحه کاربران کافی است به صفحه اینماد هر کسب و کار الکترونیکی مراجعه کنند و پس از آن گزینه «مشاهده صفحه شناسنامه جدید» را مشاهده کنند.
اطلاعات دیگری که در صفحه شناسنامه قبلی از هر کسب و کار نشان داده میشد، شامل تاریخ اعتبار اینماد، صاحب امتیاز، آدرس، تلفن و پست الکترونیکی میشد. اما حالا مرکز مدیریت تجارت الکترونیکی با راه اندازی صفحه جدید شناسنامه امکانات ویژه و منحصر به فردتری را برای مشاهده اطلاعات دقیقتر آماده عرضه به کاربران کرده است. این قابلیت باعث میشود تا کاربران به صورت بهینهتر و کاربردیتر بتوانند امکان دسترسی به اطلاعات دقیق کسب و کارها را داشته باشند.
