بررسیهای اخیر از گوگل پیکسل 4 حاکی از آن است که سیستم احراز هویت مبتنی بر چهره این تلفن هوشمند با یک مشکل امنیتی خاص مواجه است که بر اساس آن قفل دستگاه در زمان بسته بودن چشم هم باز میشود.
این مسئله باعث میشود تا در زمانی که کاربر و صاحب اصلی گوگل پیکسل 4 هشیاری کامل نداشته باشد، قفل سیستم عامل با تشخیص چهره باز شود و مشکلات امنیتی بسیاری را در زمینه حفظ حریم خصوصی برای کاربران ایجاد کند. این مسئله نشان از آن دارد که گوگل در توسعه سیستم احراز هویت مبتنی بر تشخیص چهره گوگل پیکسل 4 هیچ تلاشی برای تشخیص سطح آگاهی و هشیاری کاربر نکرده است و این مسئله باعث شده تا کاربران این تلفن هوشمند با مشکلات فنی بسیار زیادی مواجه شوند.
هدف گوگل برای توسعه و عرضه این سیستم احراز هویت رقابت با شرکت اپل و ارائه یک سیستم ایمن جایگزین برای اسکن اثر انگشت بوده است. گوگل تلاش دارد تا با توسعه و عرضه این قابلیت به کاربران امکانات جدیدی را برای باز کردن قفل دستگاه با تجربهای مشابه با فیس آیدی ارائه شده در آیفونها دهد. با این حال مشخص شده است که این قابلیت با یک مشکل امنیتی مهم مواجه بوده که باعث میشود تا قفل دستگاه حتی در زمانی که کاربران خواب یا بیهوش باشند نیز باز شود.
این در حالی است که شرکت اپل در توسعه فیس آیدی از همان ابتدا مسئله هوشیاری کاربران را لحاظ کرده بود و به همین خاطر فیس آیدی پیش از تشخیص چهره کاربر ابتدا عنبیه چشم را اسکن میکند. فیس آیدی تنها در صورتی اقدام به باز کردن قفل دستگاه میکند که کاربر هشیار بوده و به صورت مستقیم به آیفون نگاه کند و در غیر این صورت قفل دستگاه امکان باز شدن را نخواهد داشت.
