کاهش سرعت آیفونها از یک ماه پیش تبعات مختلفی برای این شرکت و در عین حال کاربران تلفنهای هوشمند آیفون داشته است.
اپل پس از اعتراف به این مسئله، در کنار عذرخواهی از کاربران اعلام کرد که هزینه خدمات تعویض باتری آیفونهای قدیمی را به 29 دلار کاهش خواهد داد. این خدمات قرار بود از روزهای ابتدایی ژانویه 2018 در اختیار کاربران قرار بگیرد.
اما حالا اطلاعات جدید منتشر شده توسط وب سایت MacRumors نشان میدهد که اپل تا اواخر ماه مارچ 2018، یعنی تا روزهای ابتدایی سال 1397 خورشیدی، بار باتریهای آیفونهای معرفی شده در سال 2014 را در انبار خود موجود نخواهد داشت. این مسئله با این معنا است که کاربران آیفون 6 و آیفون 6 پلاس در برخی از کشورهای دنیا، باید حدود سه ماه منتظر دریافت خدمات تعویض باتری با قیمت 29 دلار باشند.
اپل در ماه دسامبر سال 2017 اعلام کرد که خدمات تعویض باتری را به 29 دلار کاهش میدهد و قرار بود این تخفیف از ژانویه 2017 میلادی عرضه شود. با این حال، مشکلات مربوط به تأمین قطعات و در عین حال بینظمیهای اپل باعث شده تا بسیاری از کاربران برای بار دیگر داشتن تلفنهای هوشمند این شرکت ابزار نارضایتی کنند.
بر همین اساس، تا پایان سال 1396 خورشیدی، تنها کاربران آیفونهای 6 اس، 6 اس پلاس، 7، 7 پلاس و SE خدمات تعویض 29 دلاری باتری آیفون را دریافت خواهند کرد.
گفتنی است که مشکل تأمین قطعات جهانی بوده و شامل تمامی کشورهای آمریکای شمالی، اروپا، آفریقا و خاورمیانه میشود.
به طور کل اپل سال 2018 را با یکی از سختترین چالشهای ممکن شروع کرده است که عدم موفقیت مدیران این شرکت برای مقابله با آن ممکن است چهره این کمپانی و برند مطرح را در سراسر جهان تخریب کند. پیش بینی میشود که کاربران کمترین تصمیم به خرید و ارتقا به آیفونهای 2018 داشته باشند.
