شرکت اپل در تلاش است تا به گزارش برخی از کاربران مبنی بر مشکل تأخیر در نمایش تماسهای آیفون ایکس پاسخ دهد.
فاینشال تایمز روز گذشته گزارشی مبنی بر نارضایتی برخی از کاربران در حین تماسهای ورودی به آیفون ایکس را منتشر کرد که در نهایت باعث واکنش مدیران بخش فنی اپل شد. بر همین اساس، اپل تصمیم دارد تا مشکل یاد شده را در کمترین زمان ممکن برطرف کند.
برخی از کاربران جدیدترین پرچمدار تلفنهای هوشمند اپل، ادعا کردهاند که صفحه نمایش تماسهای ورودی با حدودی تأخیر به آنها نشان داده میشود که همین مسئله باعث شده تا برخی از آنها نتوانند تماسهای صوتی مهم خود را پاسخ دهند. این مسئله در بخش پشتیبانی (Support) اپل نیز چندین بار مطرح شده است و در برخی از آنها ادعا شده که نزدیک صدها کاربر این مشکل را در آیفون ایکس خود تجربه کردهاند.
بر اساس گزارش کاربران، آیفون ایکس نمایش تماسها را با تأخیر 10 ثانیه نشان میدهد. در حقیقت پس از دریافت تماس آیفون ایکس شروع به زنگ خوردن میکند ولی کاربر صفحه تماس دریافتی را نمیبیند و باید برای 10 ثانیه منتظر بماند.
این مشکل تا پیش از این نیز در ماه ژانویه توسط یک وبلاگ هندی به نام PiunikaWeb گزارش شده بود اما در آن زمان تعداد کاربرانی که با این مشکل مواجه بودهاند زیاد نبود و همین مسئله باعث شده بود تا اپل مشکل یاد شده را جدی نگیرد. همین مسئله باعث شده تا مشکل یاد شده در آپدیتهای بعدی و مشخصاً iOS 11.2 نیز برطرف نشود.
هنوز راه حل مشخصی از طرف اپل برای رفع این مشکل منتشر نشده است. با این حال اپل در تلاش است تا مشکل یاد شده را در سریعترین زمان ممکن برطرف سازد. گفتنی است که باگهای زیاد iOS 11 باعث شده تا اپل بسیاری از قابلیتهای iOS 12 را از جدول زمان بندی خود حذف کند و بهجای آن به رفع باگها بپردازد.
