شرکت اپل اعلام کرد که در برخی از فروشگاههای رسمی خود برنامه تعویض آیفونهای قدیمی با محصولات جدید را معلق کرده است و تصمیمی برای ارائه این خدمات تا اطلاع ثانوی ندارد.
بر اساس گزارش اخیر خبرگزاری بلومبرگ شرکت اپل با کمبود موجودی برخی از آیفونها مواجه شده است و به همین دلیل اعلام کرده که فعلاً در برخی از اپل استورهای رسمی خدمات مربوط به تعویض آیفونهای قدیمی را انجام نمیدهد.
برنامه تعویض آیفونهای قدیمی به کاربران اجازه میداد تا با تحویل تلفنهای هوشمند قدیمی خود، یک محصول جدید را با تخفیف ویژه خریداری کنند. با این حال شرکت اپل اعلام کرده که شیوع ویروس کرونا و تعطیلی طولانی مدت کارخانههای تولید محصولاتی نظیر آیفون باعث شده تا موجودی انبار اپل استورها تقریباً خالی شود.
شرکت اپل همچنین به کاربرانی که آیفونهای قدیمی خود را به امید تحویل یک دستگاه جدید تحویل دادهاند ایمیل فرستاده و از آنها درخواست کرده تا فعلاً در این زمینه شکیبا باشند و در صورت منصرف شدن میتوانند دستگاههای پیشین خود را پس بگیرند.
مشکل اصلی اپل به خاطر عدم امکان تأمین موجودی انبارهای اپل استورها به تعطیل شدن کارخانه فاکس کان مربوط است. فاکس کان مهمترین کارخانه تولید کننده محصولات اپل است که وظیفه تولید اکثر مدلهای آیفون را بر عهده دارد. شیوع ویروس کرونا باعث شده تا دولت چین اجباراً فاکس کان را تعطیل کند و همین مسئله اپل را با مشکلات بسیار زیادی مواجه کرده است.
اپل و فاکس کان امید دارند تا اواخر ماه مارس 2020 میلادی و تا روزهای اول ماه فروردین فرایند تولید آیفونها به شرایط عادی بازگردد اما برخی از خبرگزاریها و تحلیلگران اقتصادی بر این باور هستند که مدیران این دو شرکت بیش از اندازه خوش بین هستند و این اتفاق رخ نخواهد داد.
