قطعی سرویس مسیریابی و نقشه اپل مپس در روزهای گذشته باعث ایجاد دردسرهای بسیاری برای کاربران شده است.
اپل نیز پس از مدتی کوتاه از انتشار خبرهای مربوط به این مسئله، ضمن تائید آن اعلام کرده که در صدد رفع این مشکلات برآمده است. در دو روز گذشته بسیاری از کاربران در سراسر جهان با مشکلات متعددی در زمینه استفاده از اپل مپس مواجه بودهاند و این مسئله باعث شده تا بسیاری از کاربران در این مدت تصمیم به سرویسهای مشابه نظیر گوگل مپس و ویز بگیرند.
مشکل یاد شده روی نشان دادن نتایج جست و جوی مکانها تأثیر میگزارد. بر همین اساس، کاربران پس از وارد کردن نام یک مکان مشخص، نزدیک به 30 ثانیه منتظر میمانند و پس از آن اپل مپس هیچ پاسخی برای نتایج ارائه نمیدهد. این مشکل همچنین در پیدا کردن مسیر درست برای حرکت به سمت مقصد نیز دیده شده است.
اپل نیز به عنوان توسعه دهنده این سرویس وجود مشکل یاد شده را پذیرفته است و چند ساعت پس از وقوع آن اعلام کرده که در صدد رفع آن برآمده است؛ با این حال برخی از کاربران در سراسر دنیا همچنان با این سرویس مشکل دارند. علاوه بر این، مشکل یاد شده برای برخی از کاربران ایرانی نیز وجود دارد و هنوز حتی پس از اعلام اپل مبنی بر رفع آن، کاربران ایرانی برای پیدا کردن مسیرهای خود از طریق اپل مپس با مشکلاتی جدی مواجه هستند. این مشکل به طور مشخص در زمان پیدا کردن مقصد و یا مسیر صحیح باعث نمایش عبارت No Results Found میشود.
اپل مپس یکی از سرویسهای اختصاصی اپل است که از زمان عرضه آن تا کنون با مشکلات بسیار زیادی مواجه بوده است. همین مشکلات در نهایت باعث شده تا سرویسهای رقیب نظیر گوگل مپس و ویز در سالهای اخیر بتوانند گوی رقابت را از سرویس نقشه یابی اپل بربایند.
