شرکت اپل به تازگی یک فراخوان جدید را منتشر کرده و طی آن از کاربران آیفون ۱۲ و ۱۲ پرو مکس در امارات درخواست کرده تا در صورت خرابی صدا و اسپیکر به اپل استور رسمی این کشور مراجعه کنند.
این فراخوان پنج ماه پس از اعلامیه رسمی اپل در مورد آگاه بودن این شرکت از مشکلات صدای آیفونهای ۱۲ و ۱۲ پرو تولید شده در این کشور بوده است. اپل اعلام کرده که آیفونهای ۱۲ و ۱۲ پرو با پارت نامبر امارات که در بازه اکتبر ۲۰۲۰ تا آوریل ۲۰۲۱ تولید شده اند با مشکل صدا مواجه هستند و کاربران میتوانند با مراجعه به نزدیکترین اپل استور رسمی در این کشور خدمات تعمیراتی را به صورت رایگان دریافت کنند.
کاربرانی که از آیفون ۱۲ و ۱۲ پرو مکس با پارت E/A استفاده میکنند اگر با مشکلات مربوط به صدا مواجه شدند، میتوانند به اپل استور رسمی دبی و دیگر مراکز رسمی ارائه دهنده این خدمات در کشور امارات مراجعه کنند.
اپل تاکید کرده که خدمات تعمیراتی مربوط به مشکل صدا در امارات برای آیفون ۱۲ و ۱۲ پرو فعلا به صورت رایگان انجام میشود و کاربران میتوانند بدون پرداخت هزینه مشکل دستگاه خود را برطرف کنند. گفتنی است که شرکت اپل هنوز در مورد زمان پایان این فراخوان اطلاعاتی نداده است. با این حال کاربرانی که دارای دستگاههای واجد شرایط هستند میتوانند در سریعترین زمان ممکن دستگاه خود را به اپل استورهای رسمی ارائه دهند تا در سریعترین زمان ممکن مشکل برطرف شود.
گفتنی است که شرکت اپل بارها درمورد موارد مختلف فراخوان ارائه داده است، با این حال این شرکت در مدت زمانی مشخص به فرایند ارائه خدمات خود پایان میدهد. بر همین اساس به کاربران توصیه میشود تا در سریعترین زمان ممکن برای دریافت این خدمات اقدام کنند. این خدمات تا پیش از این نیز برای بیسباند آیفون ۷ در اپل استورهای رسمی ارائه شده بود.
